L'Atelier Mugs

Le mug qui lui
ressemble vraiment.

Son équipe, sa passion, son prénom — réunis sur la tasse qu'il gardera des années. Choisissez un univers, on s'occupe du reste.

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Deux façons de faire : votre propre photo, ou l'un de nos univers à personnaliser d'un prénom.

Questions fréquentes

Le prénom de l'exemple sera-t-il vraiment remplacé par le mien ?

Oui. Sur nos univers, le prénom affiché n'est qu'un exemple. Vous saisissez le vôtre lors de la personnalisation : c'est lui qui sera imprimé sur votre mug.

Que veulent dire les « déclinaisons » d'un modèle ?

Selon l'univers, ce sont des choix différents : l'équipe pour les supporters, le portrait qui ressemble le plus à la personne, ou le visuel et le message pour les passions. Vous choisissez la déclinaison, puis vous ajoutez le prénom.

Puis-je utiliser n'importe quelle photo ?

Vous devez détenir les droits de l'image que vous importez (votre propre photo, par exemple). Évitez les images protégées par le droit d'auteur dont vous n'êtes pas l'auteur.

Les mugs personnalisés sont-ils repris ou remboursés ?

Un mug personnalisé est confectionné à votre demande : il est, à ce titre, exclu du droit de rétractation de 14 jours (art. L221-28 du Code de la consommation). Bien sûr, en cas de produit défectueux ou non conforme, il est remplacé ou remboursé.

Quel est le délai de réception ?

Comptez environ 48 à 72 h de fabrication, puis le délai d'acheminement du transporteur.